1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este Portal es VistaTV. La presente política describe qué datos se recaban, cómo se gestionan y con qué finalidades, conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Esta política es aplicable exclusivamente a la actividad en línea del Portal y a la información que los visitantes comparten o que se recaba en él. No se aplica a datos obtenidos por otros canales o fuera de línea. Para cualquier consulta adicional, el usuario puede dirigirse a VistaTV a través de la página de contacto.
2. Consentimiento
La utilización del Portal implica el consentimiento del usuario a la presente Política de Privacidad y la aceptación de sus términos. Las condiciones generales de uso pueden consultarse en la página de Términos y Condiciones.
3. Datos recabados
En el momento en que se soliciten datos personales al usuario, se le informará con claridad de cuáles son y del motivo de su solicitud.
Cuando el usuario se pone en contacto directamente con VistaTV, podrán recabarse datos adicionales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje, los archivos adjuntos y cualquier otra información que decida facilitar.
4. Finalidades del tratamiento
La información recabada se utiliza para las siguientes finalidades:
- Prestar, gestionar y mantener el Portal.
- Mejorar, personalizar y ampliar el Portal.
- Conocer y analizar el uso que se hace del Portal.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Mantener comunicaciones con el usuario, directamente o mediante colaboradores, con fines de atención al cliente, información sobre el Portal y promoción comercial.
- Remitir comunicaciones por correo electrónico.
- Detectar y prevenir el fraude.
5. Archivos de registro
VistaTV sigue el procedimiento habitual de utilización de archivos de registro, que anotan las visitas al Portal como parte de los servicios analíticos de alojamiento. Dichos archivos recogen la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, la fecha y hora de acceso, las páginas de entrada y salida y, eventualmente, el número de clics. Esta información no está vinculada a datos que permitan la identificación personal y se utiliza para analizar tendencias, administrar el Portal, estudiar la navegación de los usuarios y obtener información demográfica.
6. Cookies y balizas web
El Portal utiliza cookies para almacenar información como las preferencias de los visitantes y las páginas visitadas, con el fin de optimizar la experiencia del usuario adaptando el contenido a su navegador y a otros datos.
Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web almacena en el navegador del usuario. El usuario puede eliminarlas o bloquearlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
7. Socios publicitarios
Los servidores o redes publicitarias de terceros pueden emplear tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web en los anuncios y enlaces mostrados en VistaTV, que se envían directamente al navegador del usuario con el objeto de medir la eficacia de sus campañas y personalizar el contenido publicitario. VistaTV no tiene acceso ni control sobre dichas cookies.
8. Políticas de privacidad de terceros
La presente política no resulta aplicable a otros anunciantes o sitios web. Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de dichos terceros, que pueden incluir sus prácticas e instrucciones para excluirse de determinadas opciones.
El usuario puede desactivar las cookies mediante las opciones de su navegador. La información detallada sobre su gestión se encuentra disponible en el sitio web de cada navegador.
9. Derechos conforme a la CCPA
De acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los consumidores de California tienen, entre otros, los siguientes derechos:
- Solicitar a la empresa que recaba sus datos personales que revele las categorías y los datos concretos recabados.
- Solicitar la supresión de los datos personales recabados.
- Solicitar que la empresa que vende datos personales no venda los suyos.
VistaTV dispone de un plazo de un mes para atender cada solicitud. Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con VistaTV.
10. Derechos conforme al RGPD
VistaTV desea que el usuario conozca plenamente sus derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: obtener copia de sus datos personales, pudiendo aplicarse una pequeña tarifa por este servicio.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos y que se completen los incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales, en determinadas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos, en determinadas condiciones.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en determinadas condiciones.
- Derecho a la portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o a sí mismo, en determinadas condiciones.
VistaTV dispone de un plazo de un mes para atender cada solicitud. Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con VistaTV.
11. Menores de edad
La protección de los menores en Internet constituye una prioridad. Se recomienda a padres, madres y tutores que observen, acompañen y supervisen la actividad en línea de los menores a su cargo.
VistaTV no recaba de forma consciente información de identificación personal de menores de 18 años. En caso de que se tenga constancia de que un menor ha facilitado este tipo de información, se ruega comunicarlo de inmediato a VistaTV, que procederá a eliminarla de sus registros con la mayor celeridad posible.